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Please use this identifier to cite or link to this item: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/25632
Title: CRM y su aplicación en EVERIS
Authors: Maroto Valdés, Alexander
Editors: Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
Tutor: Pérez Vázquez, María Elena
Issue Date: 2017
Degree : Grado en Ingeniería en Organización Industrial
Abstract: Este trabajo está fundamentado dentro del sector de consultoría tecnológica, concretamente dentro de la oficina de Everis situada en Valladolid. A través de este trabajo podemos ver los fundamentos de CRM, su importancia para la organización, las necesidades que cubre y, finalmente, su aplicación como herramienta tecnológica dentro de Everis. Abstract : This Final Degree is based on a technological consulting, specifically in the office of Everis in Valladolid. Through this work we can see the fundamentals of CRM, its importance for de organization, the needs it covers and, finally, its application as a technological tool in Everis.
Keywords: Gestión de empresas
Marketing
Departament : Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
Language: spa
URI: http://uvadoc.uva.es/handle/10324/25632
Rights: info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Appears in Collections:Trabajos Fin de Grado UVa

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