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Universidad de Valladolid. Biblioteca
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2014
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2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
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2016
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
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2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca - Anuarios
Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Memoria 2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2019-05-08T09:06:26Z
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2018
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Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Memoria 2018
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Dueñas Herrero, Arturo
2019-10-02T15:10:00Z
2019-10-02T15:10:00Z
2019
Comunicación presentada en el XVIII Workshop REBIUN Proyectos Digitales - VIII Jornadas OS Repositorios el día 27 de septiembre de 2019 por Arturo Dueñas Herrero, Director Gerente del Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Castilla y León (BUCLE)
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/38320
De acuerdo con sus Estatutos, uno de los objetivos fundamentales del Consorcio BUCLEes el de mejorar la calidad de los servicios bibliotecarios de las universidades que lo integran, y entre sus finalidades está“facilitar el acceso abierto a la producción científica de las Universidades Públicas de Castilla y León, incrementando la visibilidad de los resultados de investigación”. Para ello las bibliotecas que constituyen BUCLE se han involucrado en el proyecto “Servicio de mejora de los repositorios de las universidades públicas de Castilla y León y creación de un recolector de producción científica”.
La actuación se ha organizado en dos fases: la primera dirigida a la normalización y puesta al día de cada uno de los archivos digitales abiertos de las cuatro universidades de la Comunidad Autónoma y la segunda orientada a la implementación de un recolector de producción científica.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Repositorios institucionales
Bibliotecas universitarias - España - Castilla y León
Proyecto de mejora de los repositorios institucionales BUCLE y creación de un recolector de producción científica
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2020-07-24T10:16:38Z
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2019
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/41597
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Universidad de Valladolid. Biblioteca - Anuarios
Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Memoria 2019
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-11T11:40:30Z
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2011
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46566
Uno de los principales objetivos en el año 2011 ha sido iniciar el camino hacia la excelencia, después de hacer un análisis y diagnóstico de la BUVa según el Modelo EFQM (European Foundation for Quality Management), trabajando con la herramienta Perfil en cada uno de los criterios (liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos, productos y servicios, resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad y resultados clave). Se determinaron las Áreas y Acciones de Mejora que se iban a trabajar en aras a la consecución del compromiso de excelencia y sellos de calidad. Se elaboró el Plan de Mejora de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid, llevado a cabo del 28 de octubre del 2011 al 1 de marzo de 2012. En él, se identificaron las áreas de mejora en cada uno de los 9 ejes evaluados en el plan, y se concretaron sus respectivas acciones de mejora.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Plan de Mejora de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-11T12:19:05Z
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2012
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46569
Continuando el camino iniciado en 2011, en marzo del 2012 se presentaron los
resultados de las acciones comprometidas para el año anterior, primero en reunión con los 9
Grupos de Mejora, derivados del Grupo de Excelencia, y después al Equipo Rectoral.
Se elaboró un 2º Plan de Mejora. Año 2012, en el que se han mantenido activos los 9 Grupos de Mejora, abriendo su participación a todo
el personal que trabaja en el servicio de biblioteca; se ha trabajado en los aspectos que quedaron pendientes de las acciones del Plan de Mejora 2011 y se han abordado nuevos proyectos.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Plan de Mejora de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid
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Bureau Veritas
2021-05-11T12:48:30Z
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2013
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46575
Tras analizar la implantación de las 3 acciones de mejora por parte de Biblioteca de la Universidad de Valladolid, se han presentado a la validación. Se confirma que todas cumplen los criterios de validación del Sello de Compromiso a la Excelencia reflejadas en el perfil de validación (se cumplen los perfiles ampliamente). Además, se demuestra que las 3 acciones han sido estructuradas según la matriz REDER, con seguimiento de las mismas a través del documento de planes de mejora del Sello de Compromiso a la Excelencia (Modelo 2013) y de los diversos documentos mostrados durante la validación de los planes (por ejemplo: Comunicaciones de la Dirección, Actas de Reuniones, Resultados de Encuestas, Difusión de los resultados con e-mail para consultas a la Intranet, Notas de Prensa, Difusiones de Blog y Tweet, etc.). La documentación presentada al plan se considera excelente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Informe de Validación de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-17T09:18:42Z
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2018
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46609
El camino iniciado de Plan Estratégico en el año 2014 nos ha demostrado que es una dinámica de trabajo que favorece a la UVa en general, y al servicio de Biblioteca en particular. Contar con un plan estratégico supone que las líneas estratégicas, los objetivos estratégicos, las operacionales y las acciones están consensuadas, escritas y validadas. El Plan Estratégico BUVa 2014- 2018 es el segundo plan estratégico de este servicio, pues el primero fue del año 2005 al 2008. Con él, hemos constatado que es una herramienta valiosa de gestión. Ha contado con dos seguimientos cada uno de los cinco años y con cinco planes operativos, uno para cada año. Hemos visto que el horizonte marcado era viable y que se ha cumplido en su conjunto en un 94,318%, muy superior a lo que proponíamos alcanzar (al menos el 80% de las metas propuestas), lo que indica que el análisis, el diagnóstico inicial y las propuestas estaban bien hechas y que ha habido una respuesta e implicación por parte de la UVa y de la BUVa muy alta.
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Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Balance del Plan Estratégico de la Biblioteca de la UVa 2014-2018
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-17T09:39:31Z
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2008
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46611
El Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid nace en un momento en el que las universidades europeas se proponen la creación de un espacio educativo común, donde la transmisión del conocimiento se contempla desde una perspectiva mucho más creativa, amplia y dinámica. La construcción de este nuevo espacio educativo exige, pues, que se revisen los modelos tradicionales de utilización bibliotecaria, mediante un replanteamiento en el que deben verse implicados tanto las instituciones como los propios usuarios. Por ello, la Biblioteca de la Universidad de Valladolid decide iniciar, mediante este plan estratégico, un camino de mejora y renovación de sus servicios; que la convierta en un instrumento más adecuado a las necesidades y expectativas de la Universidad en la que se integra.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2005-2008
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-21T11:02:17Z
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2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46618
Se presenta el informe sobre el grado de cumplimiento del Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2005-2008.
El plan estratégico 2005-2008 de la Biblioteca de la UVa ha sido el primer plan estratégico elaborado por un servicio de la UVa y, por tanto, anterior al general y propio de la institución que se concretó para el periodo 2008-2014. El Plan estratégico de la biblioteca de la UVA nació en un momento en el que las universidades europeas se proponían la creación de un espacio educativo común. En este espacio compartido la transmisión de conocimiento se contemplaba desde una perspectiva mucho más creativa, amplia y dinámica, con el fin de que las universidades pudieran liderar la gestión del conocimiento de las sociedades de las que forman parte.
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Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe sobre el seguimiento del Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2005-2008
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
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2014
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46627
El año 2014 ha sido un año de diseño y comienzo del Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014-2018. Este es el segundo Plan Estratégico que tiene la biblioteca y recoge las necesidades y expectativas de los usuarios y grupos de interés. Dos elementos van a marcarnos el camino de este plan: por un lado, el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid; y, por otro, las conclusiones del informe de obtención del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013. El plan fija los siguientes ejes principales: formación, investigación, transferencia del conocimiento y tecnología, la universidad en la sociedad, gestión del desarrollo humano, dirección estratégica, logística e infraestructuras. De los informes de autoevaluación y de los evaluadores externos se han obtenido los principales puntos fuertes y áreas de mejora, que han marcado el camino que debe de seguir este nuevo plan.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014-2018
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-24T08:50:32Z
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2018
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46628
En ellas se han fijado las principales líneas de actuación: 1. la Investigación de calidad en la UVa debe ser identificada, valorada y potenciada como elemento clave; 2. la transferencia de conocimiento engloba un amplio abanico de actividades que apoyan la colaboración con otras universidades, empresas, el sector no lucrativo y el sector público, con un beneficio mutuo; 3. el personal de Administración y Servicios de nuestra Universidad es fundamental para cumplir nuestra misión del mejor modo y conseguir un funcionamiento más eficiente; 4. nuestra universidad es un ejemplo de responsabilidad social al utilizar con eficiencia los fondos que nos son asignados; 5. la internacionalización y la política lingüística de nuestra universidad debe ser un elemento que ayude a mejorar la empleabilidad de nuestros estudiantes y la calidad de nuestra investigación y transferencia; 6. el mapa de titulaciones de la UVa debe vertebrar sus recursos de conocimiento de forma dinámica y ser generador de valor en la empleabilidad de nuestros estudiantes; 7. nuestra universidad debe ser capaz de ofrecer a nuestros estudiantes un conocimiento que les haga ser partícipes activos en la construcción de su futuro y en el progreso de la sociedad; 8. el personal docente e investigador de nuestra universidad es el recurso esencia en la generación y en la transferencia de conocimiento; 9. las infraestructuras y el patrimonio de nuestra universidad son un soporte para el desarrollo de su misión; y 10. la estrategia de nuestra universidad debe ayudarnos a conseguir ser el modelo de universidad que queremos. De los informes de autoevaluación y de los evaluadores externos hemos obtenido los principales puntos fuertes y áreas de mejora. Estas dos directrices han marcado el camino que debe de seguir nuestro nuevo plan estratégico. Los objetivos estratégicos y operacionales se dirigirán a reforzar los puntos débiles ya llevar a cabo las mejoras necesarias para prestar un servicio de calidad y de excelencia.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2019-2022
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-25T07:31:57Z
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2013
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46633
Los retos y estrategias de la Biblioteca quedan de manifiesto en la visión de la misma: integrarse como agente y servicio clave en el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y en los nuevos retos del Espacio Europeo de Investigación (EEI). Para ello, se gestionarán y organizarán espacios de trabajo y equipamiento funcionales, e información propia y ajena de manera amigable para el usuario y en formatos multifunción. A su vez se prestarán servicios virtuales y presenciales destinados al aprendizaje, docencia e investigación. Para llevar a cabo nuestros retos nos apoyamos en los siguientes valores: calidad, visibilidad, accesibilidad, comunicación, acceso abierto, profesionalidad, aprendizaje, investigación, personas y organización alianzas cooperación y sociedad desarrollados y visibles a través de la página web de la BUVa. Una herramienta estratégica de trabajo ha sido la creación de un Grupo de Excelencia integrado por una persona de cada punto de servicio y por los bibliotecarios de Servicios Centrales, así como la constitución de Grupos de Mejora para estudiar/iniciar nuevos proyectos.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Plan de Mejora. Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Sello Compromiso hacia la Excelencia
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-26T11:03:39Z
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2015
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46645
La biblioteca de la Universidad de Valladolid obtiene el sello 400+, 4 Star EFQM tras un proceso de autoevaluación, homologación de la autoevaluación por un Licenciatario externo, memoria conceptual y evaluación externa. A través de la Agencia de Acreditación Bureau Veritas, en diciembre de 2015, la Biblioteca de la UVa, consigue los citados sellos, con un doble reconocimiento, nacional y europeo.
El recorrido hasta conseguir el objetivo final, el sello 40O+, ha sido largo, laborioso, no exento de dificultades y con gran esfuerzo por parte de todos los trabajadores destinados en la Biblioteca. A lo largo de estos años hemos corregido debilidades en la comunicación, creando herramientas para facilitar la misma. Tambien hemos fortalecido y fomentado el trabajo colaborativo y el desarrollo de las capacidades. Se han desarrollado proyectos compartidos con modelos de trabajo coordinados y transversales y se ha fijado un modelo de trabajo colaborativo con una unicidad de servicio. El trabajo ha estado sujeto a las tensiones propias de un modelo muy exigente para las organizaciones, como es el EFQM, pero al final se han conseguido los objetivos. Seguiremos trabajando en este modelo de gestión, ya que nos facilita tener identificadas nuestras fortalezas y debilidades y trabajar por objetivos.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Memoria conceptual EFQM. Biblioteca de la Universidad de Valladolid, 2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-05-26T11:09:47Z
2021-05-26T11:09:47Z
2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46646
La biblioteca de la Universidad de Valladolid obtiene el sello 500+ EFQM, con el doble reconocimiento, nacional e internacional. Previamente hubo una autoevaluación, liderada por el Grupo Autoevaluación CEG de la Biblioteca de la UVa, una homologación externa de la misma por el Licenciatario Técnico en Calidad de la Universidad de Jaén, y una Memoria Conceptual. En diciembre, a través de la Agencia de Evaluación Bureau Veritas, procedimos a la renovación/ampliación del sello.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Calidad - Control
Memoria conceptual EFQM. Biblioteca de la Universidad de Valladolid, 2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-01T11:03:25Z
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2014
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46696
Se presenta el impacto del Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014-2018 en la misión y visión de esta. La misión de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid es ser la unidad de gestión de los recursos de información necesarios para que la comunidad universitaria pueda cumplir sus
objetivos en materia de docencia, estudio, aprendizaje e investigación. Su finalidad principal es facilitar el acceso y la difusión de todos los
recursos de información, tanto internos como externos, a la comunidad universitaria de la UVa, así como colaborar en los procesos de creación
y difusión del conocimiento, contribuyendo a la formación integral de las personas.
Enmarcada en la misión de la Universidad de Valladolid, la Biblioteca tiene como misión la formación integral de sus estudiantes, la investigación y la difusión del conocimiento con la finalidad de
liderar el desarrollo científico y cultural de la sociedad.
La visión de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid es consolidarse como agente y servicio clave en la Universidad. Para ello, se gestionarán y organizarán espacios de trabajo y equipamiento, información propia y ajena en diversos formatos fácilmente accesibles al usuario y se prestarán servicios virtuales y
presenciales destinados al aprendizaje, docencia e investigación. Esta visión está integrada en la propia visión de la Universidad.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Impacto del Plan Estratégico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014-2018 en la misión y visión de la Biblioteca
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-02T10:59:09Z
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2020
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46709
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2021 está extraído de Plan Estratégico
de la Biblioteca 2019-2022, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del
informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. En el presente Plan Operativo se han recogido las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2020 y las marcadas en el Plan Estratégico
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2021
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-02T11:31:38Z
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2020
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46711
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2020 está extraído de Plan Estratégico de la BIblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº:
CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. En el presente Plan Operativo se han recogido las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2019 y las marcadas en el Plan Estratégico.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2020
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-02T11:51:55Z
2021-06-02T11:51:55Z
2020
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46714
En el año 2020 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2020, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2020, detallando las
actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2020
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-02T12:07:24Z
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2019
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46715
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2019 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó por un lado en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y por otro en las conclusiones del
informe del Sello de Excelencia Europeo + 200, que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013,(Certificado Nº:
CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe autoevaluación y homologación de la ampliación del sello EFQM 400+, las
acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2016 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de
satisfacción y de clima laboral respectivamente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2019
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-03T11:35:09Z
2021-06-03T11:35:09Z
2020
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46731
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca - Anuarios
Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Memoria 2020
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T08:24:06Z
2021-06-07T08:24:06Z
2019
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46770
En el año 2019 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2019, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2019, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2019
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T08:36:48Z
2021-06-07T08:36:48Z
2018
2014-4784 (electrónico)
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46771
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2018 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe
del Sello de Excelencia Europeo + 200, que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y
C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación.
Se han recogido, además, las conclusiones del Informe de autoevaluación y homologación de la ampliación del sello EFQM 400+, las acciones
que quedaron pendientes de realizar del año 2016 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de satisfacción y
de clima laboral respectivamente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2018
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T08:43:54Z
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2018
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46772
En el año 2018 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2018, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2018, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2018
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oai:uvadoc.uva.es:10324/467732021-07-02T07:15:59Zcom_10324_799col_10324_1048
Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T08:55:21Z
2021-06-07T08:55:21Z
2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46773
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2017 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe de autoevaluación y homologación de la ampliación del sello EFQM 400+, las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2016 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de satisfacción y de clima laboral respectivamente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:08:12Z
2021-06-07T09:08:12Z
2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46774
En el año 2017 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2018, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2017, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:17:05Z
2021-06-07T09:17:05Z
2016
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46776
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2016 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe autoevaluación y homologación de la renovación/ampliación del sello EFQM, las
acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2015 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de
satisfacción y de clima laboral respectivamente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2016
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:21:32Z
2021-06-07T09:21:32Z
2016
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46777
En el año 2016 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2016, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2016, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2016
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:40:03Z
2021-06-07T09:40:03Z
2015
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46778
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2015 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2014 y las necesidades de los usuarios y personal
recogidas en las encuestas de satisfacción y de clima laboral, respectivamente.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:44:23Z
2021-06-07T09:44:23Z
2015
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46779
En el año 2015 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2015, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2015, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T09:50:01Z
2021-06-07T09:50:01Z
2014
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46780
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2014 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Los objetivos estratégicos y los operacionales se dirigirán a reforzar los puntos débiles y a llevar a cabo las mejoras necesarias para prestar un servicio de calidad y de excelencia.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T10:59:01Z
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2014
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46783
En el año 2014 se han realizado dos seguimientos del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014, tras los cuales se han propuesto y llevado a cabo los ajustes necesarios. A su vez, se ha elaborado el presente Informe sobre el grado de cumplimiento de los objetivos estratégicos propuestos para el año 2014, detallando las actuaciones realizadas.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe del Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2014
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-07T11:19:06Z
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2004
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46784
La Universidad de Valladolid decide iniciar la evaluación de su Servicio de Biblioteca con un doble objetivo: 1. determinar, mediante un análisis en profundidad de su funcionamiento, cuáles son sus puntos fuertes y qué otros están necesitados de refuerzo, con el fin de diseñar estrategias que mejoren su servicio; y 2. poder presentarse al certificado de Calidad convocado por el Ministerio. Con estos objetivos, en enero de 2004 se solicitan voluntarios entre el personal de la Biblioteca para participar en el proceso. Con las propuestas presentadas se constituye un Comité en el que se tiene especial atención a que haya representación de las distintas categorías del personal, así como de las Bibliotecas de diferentes áreas de conocimiento y de los cuatro Campus. Una vez establecida la metodología del proceso, el Comité de Autoevaluación ha abordado cada uno de los criterios de la Guía. Para esta tarea ha utilizado el modelo de Evaluación de Bibliotecas de la UCUA (Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas). La evaluación de la Biblioteca Universitaria ha sido un proceso largo y difícil, que ha representado una gran carga de trabajo para los miembros del Comité. Sin embargo, a pesar de las limitaciones y del arduo trabajo realizado, creemos que la evaluación ha servido para llevar a cabo una revisión a fondo del servicio de la biblioteca en su totalidad. Tal vez el valor más positivo de esta evaluación ha sido caer en la cuenta de la importancia de afrontar con periodicidad un trabajo de planificación, establecimiento de objetivos y métodos, y revisión sistemática de resultados.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe de Autoevaluación de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid: II Plan de Calidad de Universidades
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-14T09:21:56Z
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2011
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46837
Se presenta el análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid siguiendo los criterios del Modelo EFQM. Para ello se constituyó un Grupo de
Excelencia formado por un responsable de cada biblioteca, los bibliotecarios de Servicios Centrales y la Directora de la Biblioteca de la Universidad, coordinadora de todo el proceso. Este grupo se
subdividió en 9 subgrupos. Cada subgrupo trabajó un criterio de la Herramienta Perfil, según el modelo EFQM
(liderazgo, estrategia, personas, alianzas y recursos, procesos, productos y servicios,
resultados en los clientes, resultados en las personas, resultados en la sociedad y
resultados clave), dando respuesta a lo que hay en la biblioteca en su conjunto.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Resultados del análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid siguiendo los criterios EFQM 2011
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-14T11:04:25Z
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2013
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46840
Se presenta el segundo análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid, realizado en febrero de 2013 siguiendo los criterios del Modelo EFQM. El objetivo fue ver si estábamos posicionados para un sello de acreditación en el sistema de gestión EFQM. El resultado fue bueno e iniciamos todos los procesos para comprometernos con la excelencia. En abril de 2013 hicimos una autoevaluación, con la herramienta PERFIL, y obtuvimos la homologación de la misma en mayo de este mismo año con el nº HE2013060602 de referencia otorgado por el CEG. La puntuación obtenida estaba entre 200 y 250 por lo que consideramos conveniente considerar la acreditación de un sello 200+.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Resultados del análisis y diagnóstico de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid según EFQM 2013
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T07:13:46Z
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2013
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46851
Se presenta el análisis y las reflexiones sobre los resultados de la autoevaluación realizada en la
Biblioteca de la Universidad de Valladolid durante el primer semestre del año 2013. Se analizan las puntuaciones dadas
a las preguntas del cuestionario PERFIL y los puntos fuertes y áreas de mejora detectadas. Se han identificado los
puntos de mayor discrepancia entre las puntuaciones individuales de los evaluadores y de la Comisión. Posteriormente, se realiza una comparativa entre las puntuaciones EFQM y los puntos fuertes y áreas de mejora asociadas. Finalmente, se analizan las evidencias que sustentan la evaluación, a fin de aportar ideas y propuestas de futuro que den valor al proceso de homologación.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Autoevaluación vs. Modelo EFQM de Excelencia: Informe de Homologación de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2013
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T08:04:28Z
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2015
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46854
Se presenta un informe del desarrollo del Modelo de Excelencia EFQM en la Biblioteca de la Universidad de Valladolid y del proceso de auto-evaluación del Perfil V6.0, correspondientes al año 2015.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe de Autoevaluación del Perfil V6.0 en la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T09:16:09Z
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2015
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46857
En el año 2015 la Biblioteca de la Universidad de Valladolid ha realizado el
proceso de autoevaluación a través del cuestionario de la Herramienta Perfil V.6.0 y en aplicación
de su Plan Estratégico 2014-2018. Los hitos esenciales de este proceso realizado se concretan en: decisión estratégica de avanzar en la gestión excelente mediante la implantación del Modelo
EFQM como instrumento de evaluación y mejora; continuación de las actividades de sensibilización y capacitación en el Modelo EFQM para realizar el proceso de autoevaluación; y activación del Grupo de Autoevaluación encargado de la realización del proceso, adoptando como metodología la formación de equipos por criterios del Modelo EFQM. Tras la realización de la autoevaluación se ha realizado el proceso de homologación no tutorizado.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Autoevaluación vs. Modelo EFQM de Excelencia: Informe de Homologación de la Universidad de Valladolid 2015
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T09:25:26Z
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2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46858
Se presenta un informe del desarrollo del Modelo de Excelencia EFQM en la Biblioteca de la Universidad de Valladolid y del proceso de auto-evaluación del Perfil V6.0, correspondientes al año 2017.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe de Autoevaluación del Perfil V6.0 en la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2017
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T09:33:39Z
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2017
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46859
En el año 2017 la Biblioteca de la Universidad de Valladolid, en aplicación de
su Plan Estratégico 2014-2018, ha realizado de nuevo el proceso de autoevaluación con el
cuestionario de la Herramienta Perfil V.6.0. Los hitos esenciales de este proceso han sido: la consolidación de la estrategia de avanzar en la gestión excelente mediante la implantación del
Modelo EFQM como instrumento de evaluación y mejora; la continuación de las actividades de formación sobre el Modelo EFQM, extendidas a la totalidad de las personas de la Biblioteca; y la activación del Grupo de Autoevaluación encargado de la realización del proceso, con
constitución de subgrupos por criterios del Modelo EFQM. Tras la realización de la autoevaluación se ha procedido a realizar el proceso de homologación no
tutorizado. Una vez completado el proceso de
autoevaluación y obtenidos los reportes requeridos, se han aportado las evidencias por
cada una de las preguntas del cuestionario Perfil V6.0.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Autoevaluación vs. Modelo EFQM de Excelencia: Informe de Homologación de la Universidad de Valladolid 2017
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Moscoso, Purificación
Celestino, Sonsoles
Pastor, Miquel
Junquera, Sara
2021-06-15T10:32:53Z
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2004
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46865
El presente informe recoge las conclusiones del proceso de evaluación externa de la calidad del Servicio
de Biblioteca de la Universidad de Valladolid. La evaluación externa tiene como finalidad última servir de
soporte a la Institución, facilitando, aclarando y dinamizando el proceso interno de reflexión de la
Biblioteca respecto a su realidad, para que pueda llegar a formular un conjunto de acciones de mejora
viables y en el que todos sus miembros se sientan comprometidos.
El informe de evaluación externa se basa, por una parte, en el análisis de la documentación recibida, que
consiste, fundamentalmente, en el informe de autoevaluación, encuestas de opinión,
estadísticas, reglamento, organigrama, relación de puestos de trabajo y documentación sobre procesos.
El resultado de la visita y la reflexión interna del Comité de Evaluadores Externos son
los otros dos procesos en los que se fundamenta este informe de evaluación, que concluye con la
propuesta de las pertinentes acciones de mejora.
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe de Evaluación Externa del servicio de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2021-06-15T10:50:09Z
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2004
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46866
La Universidad de Valladolid decide iniciar la evaluación de su Servicio de Biblioteca con un doble objetivo: 1. determinar, mediante un análisis en profundidad de su funcionamiento, cuáles son sus puntos fuertes y qué otros están necesitados de refuerzo, con el fin de diseñar estrategias que mejoren su servicio; y 2. poder presentarse al certificado de calidad convocado por el Ministerio. Para ello, el equipo de gobierno de la Universidad de Valladolid se pone en contacto con la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), con el fin de establecer un convenio que respalde desde la agencia la evaluación del Servicio.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Informe Final de Autoevaluación de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2004
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2022-01-18T11:57:23Z
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2021
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/51488
El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2022 está extraído de Plan Estratégico BUVa
años 2019-2022.
Se han recogido las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2021 y las marcadas en el Plan Estratégico para el año 2022.
En la exposición hemos seguido los mismos ejes principales del Plan Estratégico que son los siguientes:
eje 1. Aprendizaje y docencia; eje 2. Mejora científica y transferencia del conocimiento; eje 3. Personas y organización; eje 4. Calidad, mejora continua y prospectiva; y eje 5. Alianzas, cooperación y sociedad.
Dichos ejes estratégicos van en consonancia con los de la UVa. Los objetivos estratégicos y los operacionales se dirigirán a reforzar los
puntos débiles y a llevar a cabo las mejoras necesarias para prestar un servicio de calidad y de excelencia.
Este Plan ha sido validado por el Consejo de Dirección de la UVa y aprobado por la Comisión General de Biblioteca.
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid 2022
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2022-02-15T10:25:55Z
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2021
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/52041
La Biblioteca de la Universidad de Valladolid es una parte esencial y activa
del sistema universitario de la Universidad de Valladolid, a la que ofrece una
amplia variedad de espacios, servicios y recursos bibliográficos y de información que
proporcionan los medios adecuados para el desarrollo del aprendizaje, el estudio, la
investigación y las nuevas prácticas docentes en el ámbito de la educación superior en
nuestra Universidad, así como en la sociedad en la que está inmersa. Las cartas de servicios son documentos que ponen en valor el principio de “Buena
Administración”. La Biblioteca de la Universidad de Valladolid, como parte de la Administración Pública, considera fundamental la
gestión según principios de calidad y responsabilidad, e informa a través de su Carta de
Servicios de los compromisos adquiridos en la prestación de los servicios por todas las
bibliotecas del sistema que componen la BUVa, manifestado expresamente para conocimiento
tanto de la comunidad universitaria de la Universidad de Valladolid como de la sociedad en general .
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Carta de Servicios de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2022-09-23T11:34:26Z
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2021
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/55615
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca - Anuarios
Biblioteca de la Universidad de Valladolid. Memoria 2021
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Universidad de Valladolid. Biblioteca
2023-03-01T13:54:52Z
2023-03-01T13:54:52Z
2023
https://uvadoc.uva.es/handle/10324/58808
Resultados del Plan Estratégico de la Biblioteca de la UVa 2019-2022
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http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Universidad de Valladolid. Biblioteca
Balance del Plan Estratégico de la Biblioteca de la UVa 2019-2022
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