RT info:eu-repo/semantics/doctoralThesis T1 El Centro de Recurso para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI) del Campus María Zambrano de Segovia: análisis y evaluación del servicio de formación de usuarios A1 Gaviero García, Isabel A2 Universidad de Valladolid. Facultad de Educación de Segovia K1 CRAI K1 Universidad de Valladolid. Biblioteca del Campus de Segovia K1 Bibliotecas - Formación de usuarios K1 Enseñanza superior AB El presente estudio trata de dar un enfoque sobre lo que ha sido el desarrollo de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid en el Campus de Segovia, hasta configurarse en lo que hoy es un Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI). Se ha descrito el proceso de creación del CRAI del Campus María Zambrano de Segovia y se han analizado uno de los servicios que consideramos fundamentales para la constitución de este CRAI como es el servicio de Formación de Usuarios. A partir de los datos estadísticos recogidos en los diferentes estudios realizados: entrevistas, cuestionarios y método Delphi, se han redactado una serie de medidas y recomendaciones que nos ayudarán a mejorar dicho servicio. YR 2016 FD 2016 LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/16443 UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/16443 LA spa NO Departamento de Pedagogía DS UVaDOC RD 19-sep-2024