RT info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
T1 CRM y su aplicación en EVERIS
A1 Maroto Valdés, Alexander
A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
K1 Gestión de empresas
K1 Marketing
AB Este trabajo está fundamentado dentro del sector de consultoría tecnológica,concretamente dentro de la oficina de Everis situada en Valladolid.A través de este trabajo podemos ver los fundamentos de CRM, su importancia parala organización, las necesidades que cubre y, finalmente, su aplicación comoherramienta tecnológica dentro de Everis. Abstract :This Final Degree is based on a technological consulting, specifically in the office ofEveris in Valladolid. Through this work we can see the fundamentals of CRM, its importance for de organization, the needs it covers and, finally, its application as a technological tool inEveris.
YR 2017
FD 2017
LK http://uvadoc.uva.es/handle/10324/25632
UL http://uvadoc.uva.es/handle/10324/25632
LA spa
NO Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados
DS UVaDOC
RD 25-abr-2024