TY  - THES 
A3  - García García, María Azucena
AU  - Nieto Garcés, Elena
PY  - 2015
UR  - http://uvadoc.uva.es/handle/10324/13822
AB  - Este proyecto trata sobre el manual interno de protocolo de los hoteles de gran lujo. Hacemos una pequeña investigación sobre el trato ofrecido a los huéspedes de un hotel. Destacamos la importancia de contar con un protocolo adecuado en todo momento.
LA  - spa
KW  - Hoteles-Gestión
KW  - Trato social
TI  - Investigación sobre el uso del manual interno de protocolo en un hotel de cinco estrellas
M3  - info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
ER  -