TY  - THES 
A3  - Gutiérrez Arranz, Ana María
AU  - Domínguez Casas, Ángel Manuel
PY  - 2010
UR  - http://uvadoc.uva.es/handle/10324/828
AB  - El desarrollo de Internet ha llevado a las empresas a dar un paso más, y algunas de ellas han implantado programas de fidelización online. Como hasta el momento no se han realizado investigaciones sobre los programas de fidelización online, este...
LA  - spa
KW  - Márketing-Investigación
KW  - Consumidores-Fidelidad
KW  - Planificación estratégica
TI  - Los programas de fidelización en Internet : estudio exploratorio
M3  - info:eu-repo/semantics/masterThesis
ER  -