Participación de las oficinas de farmacia en el Programa de Mejora de Adherencia terapéutica en dos Zonas Básicas de Salud

Abstract

La baja adherencia al tratamiento en el paciente polimedicado constituye un problema de Salud Pública. Dada la complejidad y los múltiples factores que influyen en ella, es necesario, para su mejora, un enfoque multidisciplinar que integre la participación de todos los profesionales sanitarios relacionados con el paciente. De ahí surge la participación de las oficinas de farmacia en el Programa de Mejora en la Adherencia Terapéutica en el Paciente Polimedicado. Objetivo: Evidenciar las dificultades encontradas en la implantación y desarrollo de dicho Programa, desde la doble perspectiva farmacéutica y de los profesionales de enfermería de Atención Primaria, en dos Zonas Básicas de Salud. Método: Estudio cualitativo descriptivo trasversal y retrospectivo, realizado por medio de entrevistas semiestructuradas con preguntas abiertas, dirigidas a las oficinas de farmacia receptoras de pacientes para su seguimiento, los profesionales de enfermería de ambos centros, los representantes de los Colegios de Farmacéuticos tanto a nivel provincial como autonómico, así como los representantes a nivel político de la puesta en marcha del Programa. Resultados: Las barreras encontradas en el desarrollo del Programa han sido: la falta de retroalimentación interprofesional, de difusión y recordatorios periódicos que evitasen la caída en el olvido, el desconocimiento del potencial de ayuda que puede ofrecer el farmacéutico, la falta de coherencia en los mensajes ofrecidos a los pacientes, la confusión acerca de la población diana a quién se dirige el Programa, la falta de operatividad y la sobrecarga de programas asistenciales, entre otros. Conclusiones: La implantación del Programa en el momento presente está relegada a un segundo plano en favor de la nueva Estrategia de Atención al paciente Crónico y en las acciones necesarias para garantizar la funcionalidad de la tarjeta electrónica.