RT info:eu-repo/semantics/masterThesis T1 Toma de decisiones basada en procesos automatizados A1 González Moreno, Ignacio A2 Universidad de Valladolid. Escuela de Ingeniería Informática de Valladolid K1 Big Data K1 Automatización robótica de procesos K1 Inteligencia de negocio AB Durante los últimos años la sociedad está siendo participe de cambiossumamente trascendentales en el ámbito de las tecnologías. Unode los más destacados es, sin duda, la aparición de herramientas RPA(Robot Process Automation), las cuales permiten simular accionesde la misma manera que lo haría un ser humano. Esta interaccióndirecta desde una aplicación a un sistema tiene tal alcance que estáproduciendo un impacto directo en nuestro desarrollo personal y profesional.Mediante estos procesos automatizados es posible acceder adatos que hasta ahora únicamente podían ser gestionados por aquellosactores que generaban esta información. El día a día está lleno dedecisiones que se deben tomar, y por tanto, cualquier herramientaque aporte información y aumente las posibilidades de tomar unadecisión acertada, es un motivo claro de estudio.En este proyecto se ha estudiado como automatizar y extraerinformación para un caso de uso concreto (una web de venta deentradas de eventos deportivos), generando diferentes procesos automatizadosque trabajan todas las fases del dato, transformándolo eninformación que aporte y sea de provecho para la toma de decisiones.Mediante la aplicación UiPath se lanzan una serie de robots desatendidos,los cuales recogen diariamente los datos sobre la venta deentradas del portal, y además calculan los indicadores más interesantespara el tratamiento de la información. Estos datos e indicadores,una vez almacenados, son utilizados por la aplicación Tableau paracrear un panel o dashboard que facilitará la lectura, comprensión einterpretación de los datos.Si bien este proyecto se ha centrando en un caso de uso concreto,todo el proceso llevado a cabo sería aplicable a cualquier otro ámbitoonline, tanto profesional como personal, sirviendo este trabajo comouna guía para aquellos que pretendan profundizar en el desarrollo deprocesos automatizados RPA. YR 2023 FD 2023 LK https://uvadoc.uva.es/handle/10324/63047 UL https://uvadoc.uva.es/handle/10324/63047 LA spa NO Departamento de Informática (Arquitectura y Tecnología de Computadores, Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial, Lenguajes y Sistemas Informáticos) DS UVaDOC RD 01-jun-2024