Cuidados paliativos pediátricos: La comunicación con el niño y la familia

Abstract

El proceso de adaptación psicológica a la enfermedad y muerte de un niño es muy complejo, pues puede haber una variedad de reacciones emocionales que se presentan a lo largo del proceso, ya sea en el propio niño como en sus familiares. Para evitar situaciones conflictivas que provoquen una angustia mayor, es conveniente que el personal sanitario sepa cómo tratar a estas familias en cada momento. Para ello es necesario tener una serie de conocimientos acerca de la forma de comunicarse con éste tipo de pacientes y sus familias, teniendo siempre en cuenta la edad del niño y los deseos de los padres. Esta revisión tiene por objetivo estudiar la bibliografía existente y hacer un análisis en relación con la comunicación con la familia y con el paciente en cuidados paliativos pediátricos. Se ha realizado una revisión bibliográfica sistemática de literatura reciente, localizada a través de varios recursos electrónicos: Google Schoolar, Cochrane Library Plus, Cuiden, Web of Science, PubMed y SciELO. Posteriormente se hizo un análisis cualitativo de la información agrupándola en las siguientes categorías: comunicación con el niño, comunicación con la familia, comunicación de malas noticias, el personal sanitario ante el fallecimiento del niño y aspectos bioéticos de la muerte pediátrica. Se concluye en el presente trabajo que la comunicación es un elemento fundamental en los cuidados paliativos pediátricos y en la unidad familiar. Se da importancia a la comunicación verbal y no verbal, la cual es muy importante para crear una atmosfera de confianza y estabilidad en los últimos días de vida de un niño. Es importante mantener una charla con el niño sobre la muerte, pues le ayudará a él a resolver dudas y al equipo y familia a disminuir la angustia.