Gestión estratégica. Costes sectoriales. Cuadro de Mando Integral para Mapfre

Abstract

El Cuadro de Mando Integral permite tener una visión más generalizada de la empresa, al tener en cuenta todas las áreas que la afectan y no solo la rama contable y financiera como ocurre con otros métodos de análisis. En este trabajo se desarrolla un Cuadro de Mando para la aseguradora Mapfre. Se analiza la cuota de mercado y la posición que ocupa dicha empresa. Teniendo en cuenta la imagen que proyecta la empresa al exterior y sobre todo a sus stakeholders se elabora un DAFO, donde quedan de manifiesto las cuestiones a mejorar. También se analizan los datos del Balance y Cuenta de Pérdidas y Ganancias, así como sus ratios para obtener una visión acerca de su situación contable. Una vez obtenida una visión desde varias perspectivas de la empresa, se elaboran unas pautas a seguir para que Mapfre pueda continuar siendo la aseguradora global que es actualmente.