3PL selección utilizando AHP en la cadena de suministro farmacéutica: el caso italiano

Abstract

Se ha estudiado la aplicación del método Proceso Analítico Jerárquico para seleccionar el mejor 3PL en la cadena farmacéutica italiana. Los datos se obtuvieron a través de un cuestionario enviado a varias compañías farmacéuticas y los resultados fueron analizados utilizando el software 'Superdecisions'. El estudio se realizó de dos formas diferentes de acuerdo con los criterios seleccionados por las empresas: la primera con una evaluación del desempeño de 3PL de una manera objetiva y la otra de forma compatible con el juicio de las empresas para demostrar que las compañías farmacéuticas eligen de acuerdo con lo que declaran. Los resultados fueron similares a la realidad siendo capaces de comprobar la eficacia del método AHP, aunque también se observaron diferencias y se verificaron algunas de las limitaciones de este método.