La humanización de los cuidados a los familiares de pacientes de la UCI

Abstract

El concepto de humanización nace para hacer visible la deshumanización de la asistencia sanitaria. Ante ésto surgen estrategias para rehumanizar la sanidad, que incluyen un empoderamiento de las familias. El ingreso de un ser querido en la Unidad de Cuidados Intensivos supone un factor estresante que afecta a la unidad familiar, por lo que los familiares de los pacientes críticos deben ser consideradas personas que precisan apoyo y cuidados por parte de los profesionales sanitarios. Mediante una revisión de la literatura se hace un análisis de las medidas existentes. Partiendo del conocimiento de las necesidades que identifican las familias (información, proximidad, descanso y comodidad, apoyo y seguridad y garantías de cuidado), se identifican y explican varias propuestas con resultados satisfactorios, así como las limitaciones que puede tener aplicarlas a la práctica clínica. Concluyendo que los beneficios superan a las barreras, pero que tanto las propuestas como la evidencia científica es insuficiente y es necesario realizar más investigación. Asimismo, es importante formar a los profesionales y concienciarlos de esta necesidad de actuación.