CRM y su aplicación en EVERIS

Título

dc.contributor.advisor	Pérez Vázquez, María Elena	es
dc.contributor.author	Maroto Valdés, Alexander
dc.contributor.editor	Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales	es
dc.date.accessioned	2017-09-15T11:28:58Z
dc.date.available	2017-09-15T11:28:58Z
dc.date.issued	2017
dc.identifier.uri	http://uvadoc.uva.es/handle/10324/25632
dc.description.abstract	Este trabajo está fundamentado dentro del sector de consultoría tecnológica, concretamente dentro de la oficina de Everis situada en Valladolid. A través de este trabajo podemos ver los fundamentos de CRM, su importancia para la organización, las necesidades que cubre y, finalmente, su aplicación como herramienta tecnológica dentro de Everis. Abstract : This Final Degree is based on a technological consulting, specifically in the office of Everis in Valladolid. Through this work we can see the fundamentals of CRM, its importance for de organization, the needs it covers and, finally, its application as a technological tool in Everis.	es
dc.description.sponsorship	Departamento de Organización de Empresas y Comercialización e Investigación de Mercados	es
dc.format.mimetype	application/pdf	es
dc.language.iso	spa	es
dc.rights.accessRights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es
dc.subject	Gestión de empresas	es
dc.subject	Marketing	es
dc.title	CRM y su aplicación en EVERIS	es
dc.type	info:eu-repo/semantics/bachelorThesis	es
dc.description.degree	Grado en Ingeniería en Organización Industrial	es