El manejo del paciente agitado puede plantear muchas dificultades ya que en ocasiones se vuelven agresivos o violentos, poniendo en riesgo su vida o la de los profesionales. Por tanto, la elaboración de un protocolo del procedimiento de contención mecánica junto con la formación del personal es fundamental para resolver la situación. El objetivo general es evaluar la influencia de una intervención formativa de enfermería sobre la correcta aplicación de la contención mecánica en el servicio de urgencias del HCUV (Hospital Clínico Universitario de Valladolid). Se ha realizado una revisión bibliográfica y estudio cuasi experimental a través de una intervención formativa mediante diez talleres teóricos-prácticos sobre el protocolo de contención mecánica, con un cuestionario “ad hoc”, pre-sesión y post-sesión. La muestra estuvo formada por 95 participantes de urgencias: personal de enfermería, celadores de la unidad en activo, EIR y estudiantes de enfermería que en el momento de la intervención estaban rotando en la Unidad. Los datos fueron tabulados y analizados con el programa SPSS 23.0, obteniendo como resultados un aumento del conocimiento global en 2.5 puntos, un grado de satisfacción por la participación en el taller que se situó en 9.2 ± 0.2 puntos [en una escala de 0 a 10, IC95% (9.0, 9.4)] y un protocolo de contención mecánica adaptado a la unidad. Como conclusión, la realización y presentación del protocolo con una intervención formativa ha producido gran satisfacción al personal de la unidad produciendo mejoras en su conocimiento teórico y práctico.
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