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Título
Las normas de cortesía como primer cuidado del profesional sanitario
Director o Tutor
Año del Documento
2018
Titulación
Grado en Enfermería
Resumen
Introducción: El trato digno siempre ha formado parte de la atención al
enfermo. En los últimos años se está generando una gran controversia sobre cómo
tratar y comunicarse con el paciente en la rama sanitaria. Según la historia y las
diferentes generaciones en España, las relaciones interpersonales han ido variando
de generación en generación provocando una actitud un tanto violenta a la hora de
comunicarse con diferentes pacientes con distinto nivel sociocultural y generacional.
El cuidado no solo se refiere a la técnica en sí, sino que implica una atención integral
del ser a nivel biopsicosocial.
Material y Métodos: Revisión bibliográfica en la que se consultan diferentes
bases de datos.
Resultados: Se analizan y se comparan 20 artículos, observando las
diferentes situaciones y circunstancias que se producen a la hora de tratar al
paciente. Se han dividido los resultados según la entrevista al paciente, según la
confidencialidad e intimidad del paciente, según la influencia del entorno físico del
paciente, según la utilización del “Tú” y el “Usted” y los Portales de Salud.
Discusión: Dentro de los datos analizados, se observan cambios que generan
un trato incorrecto al paciente y se da a entender que, para interpelar al paciente,
hay que preguntarle primero cómo quiere que se le llame, también se ve reflejado
los avances realizados en cuanto a la confidencialidad e intimidad del paciente y los
errores cometidos en el secreto profesional. Sería necesario realizar más estudios y
trabajos que tuvieran en cuenta estos temas por la diversidad de culturas existentes
en nuestro país.
Materias (normalizadas)
Comunicación en medicina
Enfermería-Aspecto psicológico
Palabras Clave
Trato digno
Confidencialidad
Intimidad
Violencia hospitalaria
Idioma
spa
Derechos
openAccess
Aparece en las colecciones
- Trabajos Fin de Grado UVa [28700]
Ficheros en el ítem
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