Las estrategias y los indicadores de rendimiento de las compras en la empresa

Abstract

El contenido de este trabajo trata de explicar cómo funciona el departamento de compras de una empresa, así como las negociaciones con los distintos tipos de proveedores. Otra parte importante del estudio es la definición de los indicadores de KPI y su papel en las compras y cómo SAP ERP puede facilitar la gestión de los mismos. El enfoque principal se resume en un estudio de caso utilizando la matriz de Kraljic como base de compra a través de la gestión de categorías.