Aplicación de métodos de resolución extrajudicial de conflictos dentro de la administración de la Junta de Castilla y León

Abstract

Después de realizar el Máster de Resolución de Conflictos de la Universidad de Valladolid he podido comprobar que durante mi vida profesional como funcionario perteneciente a diferentes cuerpos de la Administración de la Junta de Castilla y León he desarrollado conciliaciones, arbitrajes y mediaciones sin saberlo y representando a una de las partes implicadas en el conflicto. Así, comencé realizando conciliaciones entre particulares resolviendo, por ejemplo, problemas de propiedad entre dos partes: un particular y una administración, en caso de montes comunales era la Local o, en caso de vías pecuarias, la propia Junta de Castilla y León. Cuando se llegaba a un acuerdo, ambas partes firmaban un acta de conformidad. Después pase a tramitar, entre otros, expedientes sancionadores en diversas materias. En estos casos he desarrollado arbitraje ya que era el tercero que imponía "el laudo" sancionando no a una de las partes cuando otra lo denunciaba. Dicho laudo terminaba siendo una resolución que imponía o no una sanción. Y por último, he aprendido a resolver conflictos entre personas dentro del entorno laboral, tanto en lo referido a los problemas que se suscitan entre compañeros/as como a los que surgen con los administrados por lo que aplico soluciones a través de la mediación. Gracias a esta experiencia, he terminado haciendo un estudio general de los diversos métodos de resolución de conflictos extrajudiciales que se realizan en la "empresa" en que trabajo, la Administración de la Comunidad de Castilla y León que espero algún día sea útil.