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Título
Gestión hotelera en destinos multilingües: el caso de Aruba
Autor
Director o Tutor
Año del Documento
2020
Titulación
Grado en Turismo
Resumen
Este Trabajo de Fin de Grado pretende estudiar la frecuencia con la que se emplean los cuatro idiomas dominantes de la isla de Aruba en su industria hotelera. Para llevar a cabo el estudio, se diseñó un cuestionario que completaron 60 empleados de 21 establecimientos diferentes. Puesto que el sector turístico no puede entenderse sin profesionales competentes en comunicación lingüística, la investigación concluye con un análisis de la formación idiomática que reciben los alumnos universitarios de la Facultad de Hostelería y Gestión Turística de la Universidad de Aruba, donde el papel del idioma anglosajón se aborda específicamente.
Materias (normalizadas)
Hoteles - Gestión
Materias Unesco
5312.90 Economía Sectorial: Turismo
Palabras Clave
Multilingüismo
Aruba
Idioma
spa
Derechos
openAccess
Aparece en las colecciones
- Trabajos Fin de Grado UVa [28807]
Ficheros en el ítem
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