"La digitalización del sector financiero: la revolución Fintech"

Abstract

La revolución tecnológica experimentada durante el siglo XXI ha tenido impacto en prácticamente todos los campos de la actividad económica. Hoy en día la tecnología digital es un recurso clave para las empresas a la hora de competir en cualquier modelo de negocio. El hecho de vivir en un mundo cada día más digitalizado, hace que las empresas tengan que ofrecer productos y servicios que se adapten a las nuevas necesidades de consumo de los clientes del siglo XXI. Los avances en materia digital desarrollados durante los últimos años, aplicados al ámbito financiero, han propiciado el surgimiento de las fintech, nuevas empresas que ofrecen productos y servicios financieros innovadores basados en la tecnología digital, y que poco a poco están remodelando la estructura del sector financiero tradicional. Sin embargo, éstas no son las únicas participantes en este nuevo ecosistema tecnológicofinanciero. El alto grado de atractivo del sector ha hecho que las grandes corporaciones tecnológicas (BigTech) entren a competir, haciéndose hueco en el mercado. Por su parte, las entidades financieras tradicionales, que tantos años han dominado el sector, tratan de sobrevivir adaptándose al nuevo modelo de negocio digital, lo que implica un tedioso proceso de transformación digital. El presente trabajo tiene por objeto realizar un estudio de la forma en que los avances tecnológicos han venido transformando sustancialmente el sector financiero durante los últimos años, así como analizar las nuevas entidades que surgen de esta transformación, las diferentes actividades que llevan a cabo, las relaciones de competencia y colaboración existentes entre ellas y los novedosos servicios financieros que ofrecen. Asimismo, se tratará de identificar y definir cuáles son los factores clave que garantizan el éxito en la industria financiera del siglo XXI, los principales obstáculos a los que se enfrenta la banca tradicional en su camino hacia la transformación digital y los efectos derivados de la digitalización del sector financiero que podemos observar en el entorno.