En este trabajo se analiza el valor pragmático-discursivo de los signos de puntuación utilizados en WhatsApp a través de muestras de conversaciones reales. En primer lugar, se reflexiona sobre las cuestiones ortográficas y estilísticas que determinan el uso de la puntuación y se detallan las propuestas que se han hecho sobre la puntuación en las nuevas tecnologías, así como las condiciones de enunciación de los mensajes instantáneos en WhatsApp que pueden influir en la selección de la puntuación. Por último, se analizan los valores expresivos de la puntuación utilizada en WhatsApp teniendo en cuenta la variable de la edad. Partiendo de la premisa de que existe una búsqueda de la relevancia óptima (Sperber y Wilson, 1986), se trata de sistematizar los cambios que se están produciendo en la puntuación en WhatsApp.
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