Herramientas y Técnicas en la Gestión de la Incertidumbre

Abstract

La Gestión del Riesgo se ha convertido en un tema de interés general dentro de la administración y dirección, y especialmente en la dirección y gestión de proyectos o Project Management. Sin embargo, no existe un consenso generalizado en cuanto a los conceptos de riesgo e incertidumbre. Una amplia revisión literaria nos ha permitido identificar cuatro tipos de incertidumbre: estocástica, aleatoria, epistémica y ontológica. Para realizar una buena gestión del riesgo, es imprescindible el uso de las técnicas y herramientas adecuadas. El objetivo de este trabajo es presentar un sumario de las herramientas y técnicas recomendadas para ser aplicadas a cada tipo de incertidumbre

Risk Management is an emerging topic of interest in Management literature in general, and especially in the Project Management discipline. Nonetheless, there is no consensus about the concept of risk. A broad review of the literature let us identify four types of uncertainty: stochastic, aleatoric, epistemic and ontological. Successful Risk Management requires applying the appropriate techniques and tools. The aim of this paper is to present a synthesis of the tools and techniques, which must be applied to each type of uncertainty