Implementación de la telemedicina en atención primaria: guía práctica de teleconsulta enfermera

Abstract

El impacto de la pandemia del SARS – CoV2 en el ámbito sanitario, ha requerido que los pacientes que estaban atendidos ambulatoriamente tuvieran el riesgo de no poder seguir recibiendo su atención sanitaria. El uso de herramientas digitales para realizar actividades no presenciales está teniendo un importante incremento, con el objetivo de evitar tener que suspender las actividades ambulatorias. Por ello es más necesario que nunca poder hacerlo en unas condiciones óptimas, planteando en este TFG la elaboración de una guía práctica enfermera que pretende orientar al profesional sanitarios sobre el manejo de una teleconsulta. El objetivo de este trabajo es diseñar una guía práctica enfermera de teleconsulta para su aplicación en Atención Primaria. Hacemos una revisión bibliográfica y elaboramos una guía enfermera sobre el uso y manejo de la teleconsulta en Atención Primaria. La lectura crítica de los documentos revisados muestra la estructura de la guía, destacando actuaciones, antes, durante y después de la consulta, así como el desarrollo de un checklist de evaluación de la teleconsulta. Concluimos que la implantación de la teleconsulta ha representado un método habitual en las consultas de AP y un nuevo modelo de interacción asistencial, en el contexto de pandemia por coronavirus, y su uso como consulta remota, va adquiriendo relevancia e instalándose como una nueva necesidad de comunicación para dar atención sanitaria.