El Capital Humano en el Sector Turístico: Análisis de su efecto sobre la competitividad turística

Abstract

En el presente trabajo se aborda la importancia que tiene el Capital Humano en el sector turístico, así como el análisis de su efecto sobre la competitividad turística. Previamente antes de iniciar el análisis de los datos obtenidos, se ha realizado un breve estudio del sector, abordando los factores que son más relevantes. De esta forma se ha deducido que en un mundo cada vez más globalizado, es importante que las empresas y los destinos que quieran destacar en el ámbito turístico tienen que poseer unos elementos de diferenciación, además de personal debidamente cualificado con el fin de sobresalir entre los competidores y conseguir satisfacer las necesidades de sus consumidores