La comunicación de las marcas de vino de lujo y de colección en Instagram. Estudio de caso.

Abstract

Con la aparición de internet y, en consecuencia, las redes sociales, la comunicación se encuentra en un contexto de cambio. El propósito de este trabajo de investigación se centra, por tanto, en examinar de qué forma las marcas de vino de lujo han sabido adaptarse a él. Para ello, se ha llevado a cabo un análisis de las publicaciones realizadas por 15 marcas diferentes de vino de lujo y de colección en la red social Instagram. La selección se ha llevado a cabo a partir de las referencias de la web de El Corte Inglés, y ha seguido un criterio económico, considerando de entre toda su oferta solo aquellas marcas cuyos precios superan los 500€ por botella. El periodo durante el cual se han analizado sus cuentas de Instagram va desde noviembre de 2020 a marzo de 2021, lo que ha permitido tener en cuenta la comunicación ejercida durante la campaña de Navidad (la más importante del año para el sector) así como los meses previos y posteriores a esta. Los resultados de las 407 publicaciones analizas han demostrado que las marcas de vino de lujo y colección aún no han conseguido desarrollar una estrategia de comunicación sólida para la comunidad online. Aun así, el estudio ha permitido recabar información de utilidad en este sentido, que hace intuir como las tendencias comunicativas presentes del sector en la red Instagram, si bien se encuentran en un momento de desarrollo incipiente, actualmente constituyen una potente herramienta de comunicación para las marcas del sector del lujo vitivinícola también de gran potencial para su futuro más inminente.