| dc.contributor.advisor | Vázquez Villamediana, Diego Francisco | es |
| dc.contributor.author | García Roda, Francisco Javier | |
| dc.contributor.editor | Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias del Trabajo | es |
| dc.date.accessioned | 2021-11-09T14:37:41Z | |
| dc.date.available | 2021-11-09T14:37:41Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.identifier.uri | https://uvadoc.uva.es/handle/10324/49873 | |
| dc.description.abstract | El objetivo principal de este trabajo es realizar un estudio general de la norma ISO 9001: 2015, pero siempre enfocada desde el punto de vista de los Recursos Humanos, recalcando su importancia en la implantación de la norma en la empresa y analizando cómo poder utilizar los recursos disponibles en la misma para lograr una gestión más eficiente y eficaz. También analizar diferentes técnicas para su implantación.
Además, en este trabajo se presenta un caso de aplicación práctica, que consiste en la implantación de la norma ISO 9001:2015, en este caso en una empresa dedicada a la enseñanza. | es |
| dc.format.mimetype | application/pdf | es |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.rights.accessRights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject.classification | Sistema de Gestión de Calidad | es |
| dc.subject.classification | Excelencia | es |
| dc.subject.classification | Empresa/Organización | es |
| dc.subject.classification | Mejora continua | es |
| dc.subject.classification | Enfoque en cliente | es |
| dc.subject.classification | Enfoque en riesgo | es |
| dc.subject.classification | Enfoque en procesos | es |
| dc.subject.classification | Manual de calidad | es |
| dc.subject.classification | Educación | es |
| dc.subject.classification | Coaching | es |
| dc.title | La norma ISO 9001:2015 en el ámbito de los RRHH. Visión práctica en el sector de la enseñanza | es |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es |
| dc.description.degree | Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos | es |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional | * |
| dc.subject.unesco | 5311.04 Organización de Recursos Humanos | es |
| dc.subject.unesco | 5312.04 Educación | es |
| dc.subject.unesco | 5311 Organización y Dirección de Empresas | es |
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