La motivación y satisfacción laboral en tiempos de COVID-19: estudio del personal sanitario

Abstract

La crisis del covid-19 desatada a finales de 2019 tuvo una rápida propagación por todo el mundo, ocasionando un gran impacto en el ámbito laboral. El mercado de trabajo ha tenido que adaptarse a las circunstancias actuales a un ritmo vertiginoso, poniendo en un primer plano de interés la salud, la prevención y la protección. Por ello, parece evidente que la conducta de los trabajadores ya no es la misma que hasta entonces. El objeto del trabajo es conocer el impacto que el coronavirus ha tenido sobre la motivación y satisfacción del personal sanitario dentro de los hospitales públicos de España. Para tener una base inicial, se desarrolla en un primer momento el concepto de motivación y satisfacción, las principales teorías del surgimiento de la motivación y se estudia el cambio organizacional bajo el enfoque de varios autores. Asimismo, se expone la normativa aplicable a los profesionales sanitarios y se hace un breve recorrido de los estudios existentes que pudieran estar relacionados con el objetivo del trabajo. En la parte práctica de la investigación, se lleva a cabo una encuesta dirigida a 70 profesionales sanitarios ubicados en unidades relacionadas con el covid-19 dentro de los hospitales. Con los resultados obtenidos de dicha encuesta se analiza la motivación de este personal, la satisfacción y la relación entre ambas variables.