La inteligencia emocional: su relación con la satisfacción laboral y el estrés laboral

Abstract

En este trabajo de fin de grado se muestra la relación que existe entre la inteligencia emocional, la satisfacción laboral y el burnout principalmente, añadiendo también autoeficacia y autorregulación. En el capítulo I se explican teóricamente los conceptos y características de las variables. En el capítulo II, se analizan los resultados obtenidos en la investigación real llevada a cabo con una muestra de 75 sujetos que realizaron un cuestionario en el que se incluían cinco instrumentos para medir las diferentes variables: Cuestionario de Inteligencia Emocional Rasgo, Cuestionario de Burnout, Escala de Satisfacción Laboral, Escala de Autoeficacia General y Escala de Autorregulación. Con los resultados obtenidos de dicho análisis podemos determinar que sí que existe una correlación significativa entre las variables, pudiendo utilizarse para lograr unos mejores beneficios en el ámbito empresarial.