Psicología y persuasión publicitaria: el arte de la retórica para la toma de decisiones y su uso en neuromarketing

Abstract

A lo largo de su historia, la publicidad ha seguido un itinerario que le ha llevado a establecer relaciones complejas con diferentes campos científicos como la psicología o el neuromarketing. Este Trabajo Fin de Grado tiene por objeto explorar algunos de los conceptos teóricos que ponen en relación la publicidad y la psicología, así como algunas herramientas que la publicidad utiliza para explorar la respuesta del receptor en su intento de persuadirle. Desde un punto de vista metodológico, los objetivos e hipótesis buscan explorar algunos de esos conceptos publicitarios en su interconexión con la psicología. En el marco del TFG se han diseñados dos cuestionarios aplicados a cinco muestras de sujetos en función de su género y grupo de edad (6-13 años; 18-30; 31-60; 70-90). Se incluye también un grupo de personas con discapacidad. El primer cuestionario indaga las concepciones de los diferentes targets acerca de la publicidad y su relación con la psicología. Así mismo se exploran algunos conceptos publicitarios y sus diferentes percepciones en los grupos de sujetos (elementos que desencadenan la atención, variables de diseño como el color, recuerdo, ...). El segundo cuestionario explora la respuesta concreta de los participantes en la investigación a la presentación de anuncios gráficos y spots audiovisuales concretos. Esta propuesta de investigación se desarrollará mediante el uso de cuatro diferentes ejes, cada uno de ellos, situado dentro de un marco de actuación distinto al anterior, por lo que, este trabajo plantea como meta, desarrollar mediante una investigación “en directo” de sujetos y sus actitudes, una corriente de investigación ”práctica y teórica” de cómo es el cerebro del consumidor y de cómo este mismo actúa en beneficio o detrimento de sus necesidades y de su capacidad de absorción de lo visionado en la publicidad y estudiar así, la calidad de los mecanismos de persuasión que se llevan a cabo intrínsicamente en el sujeto y en el propio productor de este conocido como quinto arte que es la publicidad, para convertirlos en la conocida doctrina del Neuromarketing.