El Trabajo Social en tanatorios: cómo afrontarlo y su intervención después de la vida de las personas

Abstract

La muerte de un ser querido en las sociedades occidentales sigue siendo un acontecimiento que provoca sufrimiento y dolor, emociones no deseadas que motivan que se evite hablar de ella, omitiéndola de la vida diaria y convirtiéndola en un tabú.

Este trabajo aborda la importancia que tiene el papel del trabajador/a social en un ámbito como es el de los tanatorios, a la hora de ayudar a las personas más cercanas del fallecido a superar el duelo y realizar las actuaciones pertinentes.

Para ello, se elabora una investigación cualitativa en la que se incluye una revisión bibliográfica que justifica la labor del trabajador social para ayudar a los seres queridos a afrontar adecuadamente una situación de pérdida tras un fallecimiento y los resultados tras la cumplimentación de 157 cuestionarios sobre la percepción de los familiares sobre el papel que los trabajadores sociales deberían desempeñar ante esta situación. Podemos ver como las personas encuestadas reflejan la dureza emocional de la situación y por ello resaltan la importancia de la profesión de trabajo social en este ámbito, con una intervención voluntaria, que respete el tiempo que marquen los usuarios y siempre de manera personalizada.

The death of a loved one in Western societies is still an event that causes suffering and pain, unwanted emotions that motivate you to avoid talking about it, omitting it from daily life and making it a taboo. This work addresses the importance of the role of the social worker in an area such as funeral homes when it comes to helping the people closest to the deceased to overcome the grief and carry out the pertinent actions. To this end, qualitative research is prepared that includes a bibliographic review that justifies the work of the social worker to help loved ones to properly cope with a situation of loss after a death and the results after completing 157 questionnaires on the perception of family members about the role that social worker should play in this situation. We can see how the people surveyed reflect the emotional harshness of the situation and therefore highlight the importance of the social work profession in this area, with a voluntary intervention, which respects the time set by users and always in a personalized way.