La comunicación de las malas noticias: parte II

Abstract

La comunicación de las malas noticias no es tarea fácil, suponiendo un reto en la práctica clínica de cualquier médico. Es un tema que ha sido profundamente estudiado a lo largo de los años y, que actualmente sigue en constante evolución. Se han desarrollado múltiples protocolos y guías, pero a pesar de toda esta información ¿se lleva a cabo de forma correcta en la práctica diaria? Para poder responder a esta pregunta hemos realizado un análisis cualitativo mediante un cuestionario que fue entregado a pacientes diagnosticados de cáncer, y que consta de 12 ítems en los que se incluyen los aspectos más relevantes a la hora de comunicar malas noticias. A pesar de que el cómputo global de los resultados obtenidos ha sido favorable, hemos logrado identificar ciertos aspectos con un amplio margen de mejora. Con las conclusiones sacadas de este estudio pretendemos promover la formación del profesional sanitario en este ámbito y proporcionar los puntos clave en los que se puede optimizar esta enseñanza.