Estudio de mercado y plan de marketing de un hotel en Marrakech

Abstract

En este trabajo se ha realizado profundamente el estudio de un hotel en la ciudad de Marrakech, Marruecos, el cual está dividido en tres grandes partes: el estudio de mercado (donde se encuentra un plan estratégico, un análisis del mercado profundizando en el macroentorno y el microentorno, y finalizado con un análisis DAFO); el estudio de un modelo de negocio, plan de producción e infraestructuras (en el que se ha desarrollado un plan de negocio y un plan de producción detallado) y por último, un plan de marketing (donde veremos diferentes análisis, como el de costes, política de comunicación, de la distribución…). En resumen, nuestro objetivo ha sido garantizar el éxito a largo plazo realizando un análisis detallado tanto de la competencia como de la industria hotelera de la zona. Hemos planteado una estrategia clave para poder llevar adelante nuestro negocio y creado unos desafíos para poder rentabilizar el hotel lo mejor posible. El turismo en Marrakech ha aumentado notablemente los últimos años, suceso que ha provocado la nueva apertura de muchos alojamientos turísticos, por lo que la demanda ha aumentado, y cada vez más turistas acuden a esta ciudad rica en cultura. Nuestra intención es satisfacer las necesidades de los nuevos turistas y hacerles vivir una experiencia única en la ciudad.