Análisis y posibles mejoras de la comunicación interna del Programa Protección Internacional de "Movimiento por la Paz" en Ciudad Real

Abstract

El presente trabajo final de grado aborda el análisis de la comunicación interna de una Organización No Gubernamental (ONG) y posibles mejoras a realizar sobre esta. Se exploran conceptos clave como comunicación, comunicación externa e interna y la historia de las ONG, siendo estos elementos esenciales para la formación de una buena estructura organizacional. Se realiza un estudio cualitativo basado en tres métodos de investigación: revisión bibliográfica, análisis de base de datos y entrevistas a diferentes miembros que conforman el programa de Protección Internacional dentro de la ONG, analizando en profundidad la estructura interna de la ONG para poder obtener resultados concretos y eficaces para los posibles errores que tienen en cuanto a la comunicación dentro de la organización. El trabajo finaliza con posibles mejoras en base al análisis de la comunicación interna teniendo en cuenta sus debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas.