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Título
La inteligencia artificial desde la perspectiva del consumidor
Autor
Director o Tutor
Año del Documento
2024
Titulación
Grado en Comercio
Zusammenfassung
Este trabajo fin de grado tiene como objetivo general explorar el crecimiento de
la IA en la sociedad, identificar los principales riesgos y desafíos que tiene y analizar la
perspectiva de cómo el consumidor conoce, ve, analiza y proyecta la inteligencia
artificial. El trabajo que se ha desarrollado está estructurado en dos partes diferenciadas.
En la primera, la parte teórica, se analiza el concepto de la IA, junto con los diferentes
tipos que existen, y la investigación sobre los riesgos que supone para la sociedad, en
concreto para los consumidores. Después se ha desarrollado el impacto económico, las
perspectivas, tanto para los consumidores como para las empresas, como principales
afectados. Por último, se relaciona a los consumidores con la IA, es decir, se plantean
los enfoques seguidos en este ámbito por las empresas con orientación hacia el
consumidor, así como los perfiles de consumidores con respecto a la IA. En la segunda
parte del trabajo, la parte práctica o aplicada, se ha realizado una investigación de
mercados. Concretamente, se ha definido y desarrollado una encuesta mediante la cual
se ha recogido información sobre aspectos tales como el conocimiento de la IA por parte
de los consumidores, de dónde proviene esa información, los principales riesgos y
ventajas, así como la identificación de perfiles de consumidores respecto al uso y
conocimiento de la IA.
Materias Unesco
5306 Económica del Cambio Tecnológico
5308.02 Comportamiento del Consumidor
5311.06 Estudio de Mercado
Palabras Clave
Seguridad
Desafíos
Idioma
spa
Derechos
openAccess
Aparece en las colecciones
- Trabajos Fin de Grado UVa [30763]
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