Puentes culturales: la mediación intercultural y la interpretación en los servicios públicos a través de un estudio de caso práctico en España

Abstract

En el presente Trabajo de Fin de Grado se analiza la intersección entre la mediación intercultural y la interpretación en los servicios públicos españoles a través de un estudio de caso. Se examina la evolución histórica y las bases conceptuales de ambas disciplinas, destacando su papel en la eliminación de barreras lingüísticas y culturales para garantizar un acceso equitativo a los servicios públicos. El estudio de caso práctico aborda los retos que enfrentan los profesionales al mediar entre culturas, subrayando la creciente función de los intérpretes como mediadores interculturales. Esta investigación busca profundizar en su interrelación, analizar los desafíos actuales y proponer soluciones para mejorar su impacto en contextos multiculturales.