Análisis de un proceso con Celonis

Abstract

Este proyecto consiste en el desarrollo de un proyecto de minería de procesos, explicando desde el origen de los datos hasta los diferentes dashboards finales que se presentarían a un supuesto cliente para poder demostrar todas las etapas del proceso a estudiar. Al ser una técnica tan reciente y usada en ámbitos privados, previamente se realizará una explicación teórica de la herramienta a utilizar con todo lo que esto conlleva para así poder reflejar los diferentes pasos operativos que se han ido realizando. Una vez acabado el proyecto, se pueden llegar a tomar una serie de decisiones en función de lo demostrado previamente y hacer una estimación de las decisiones futuras que se pueden llegar a realizar según lo estudiado.