Las estrategias de persuasión de Cialdini en marketing de influencers

Abstract

Con la creciente digitalización y la aparición de nuevas figuras relevantes en el ámbito del marketing como puede ser el influencer, es muy importante saber cómo adaptar y perfeccionar las herramientas persuasivas tradicionales para mejorar la captación de atención del consumidor e influir en sus comportamientos de compra en este nuevo contexto. Siendo los principios de Cialdini una de las estrategias persuasivas más importantes, este trabajo tiene como fin su estudio en el ámbito del marketing de influencers para observar su capacidad de influencia en los consumidores y la manera en la que se aplican estos principios. Para ello, se ha realizado el análisis de la reacción de los consumidores hacia cada uno de los principios a través de una investigación de carácter exploratorio con técnicas tradicionales como el cuestionario.

With the increasing digitalization and the emergence of new key figures in the field of marketing, such as influencers, it is very important to know how to adapt and refine traditional persuasive tools in order to improve consumer attention capture and influence their purchasing behaviors in this new context. Since Cialdini’s principles are among the most important persuasive strategies, this work aims to study them within the sphere of influencer marketing to observe their capacity to influence consumers and the ways in which these principles are applied. To this end, an analysis of consumer reactions to each of the principles has been carried out through exploratory research using traditional techniques such as questionnaires.