El comportamiento del consumidor en el Black Friday

Abstract

Durante el Black Friday, las grandes rebajas, la presión del tiempo y las campañas publicitarias agresivas hacen que muchos consumidores terminen gastando más de lo que habían planeado, muchas veces de forma impulsiva. Esto lo convierte en un escenario perfecto para analizar temas como la compra impulsiva, la percepción del valor y la influencia de la publicidad. Otro aspecto clave es el crecimiento del comercio electrónico, que ha cambiado por completo la manera en que interactuamos con las marcas en este tipo de eventos. Antes, el Black Friday estaba más ligado a las tiendas físicas, pero ahora una gran parte de las compras se hacen online. El presente estudio tiene como objetivo principal analizar el comportamiento de los consumidores durante el Black Friday, identificando los factores que influyen en sus decisiones de compra y evaluando el impacto de las estrategias de marketing en dichas conductas.