Puentia 360: estrategia, comunicación y futuro

Abstract

Este trabajo de fin de grado nace como consecuencia de una experiencia formativa profundamente enriquecedora, la cual me ha hecho darme cuenta de lo que realmente me apasiona y me deja con muchas ganas de aprender más acerca de este mundo y en concreto del marketing. Durante estos cuatro meses, tuve la oportunidad de ver cómo funciona una empresa desde dentro a través de la estrategia, creatividad y ejecución. De esta manera, este documento no es una simple tarea académica para mí y pretende reflejar la vida real en la oficina de una empresa en auge que además está en plena transformación, a la vez que plantea propuestas que puedan contribuir de manera concreta a su evolución futura. El principal objetivo del estudio es el análisis del modelo de negocio de Puentia, su posicionamiento como consultora-agencia híbrida y las implicaciones que ello tiene en un mercado cada vez más exigente y competitivo. De igual forma, se analizarán los retos y fortalezas que ha experimentado la compañía desde su fundación en 2020 hasta la actualidad y una propuesta hacía una nueva estructura matricial en base al estudio. Esta reconfiguración organizativa no es un simple cambio de organigrama, sino una apuesta por la especialización, la eficiencia operativa y una relación más estratégica con el cliente.