Innovación organizativa y liderazgo: impacto en la motivación, compromiso y retención del talento

Abstract

En un contexto laboral marcado por la digitalización, la globalización y la creciente rotación de personal, este Trabajo de Fin de Grado analiza el impacto de la innovación organizativa y los estilos de liderazgo en la motivación, el compromiso y la retención del talento. A partir de una revisión teórica, crítica y un estudio de caso aplicado en la empresa ILUNION, se examinan modelos de liderazgo transformacional, ágil y participativo, así como nuevas estructuras organizativas como la holocracia o las organizaciones ágiles. El objetivo principal es identificar prácticas que favorezcan entornos laborales más humanos, resilientes y sostenibles, capaces de alinear el bienestar del empleado con los resultados empresariales. La investigación se centra en una entrevista en profundidad que destaca la importancia de un liderazgo consciente y ético que priorice a las personas como eje estratégico. Los resultados evidencian que los modelos de liderazgo que fomentan la autonomía, la participación y la cultura organizacional positiva tienen un efecto directo en la fidelización del talento, contribuyendo al éxito a largo plazo de las organizaciones. El estudio sugiere la conveniencia de reflexionar sobre las estructuras tradicionales de gestión y liderazgo, abriendo la puerta a enfoques más inclusivos, colaborativos y orientados al desarrollo humano. Apostar por una innovación organizativa centrada en las personas puede no solo mejorar la experiencia laboral, sino también convertirse en una ventaja competitiva relevante en un entorno empresarial cada vez más dinámico y exigente.

In a work environment shaped by digitalization, globalization, and increasing employee turnover, this Bachelor's Thesis analyzes the impact of organizational innovation and leadership styles on motivation, engagement, and talent retention. Based on a theoretical and critical review, as well as a case study conducted at the company ILUNION, the study examines transformational, agile, and participative leadership models, along with new organizational structures such as holacracy and agile organizations. The main objective is to identify practices that foster more human, resilient, and sustainable work environments, capable of aligning employee well-being with business outcomes. The research focuses on an in-depth interview that highlights the importance of conscious and ethical leadership that prioritizes people as a strategic axis. The results show that leadership models promoting autonomy, participation, and a positive organizational culture have a direct effect on talent retention, contributing to the long-term success of organizations. The study suggests the value of reflecting on traditional management and leadership structures, opening the door to more inclusive, collaborative approaches focused on human development. Embracing people-centered organizational innovation can not only enhance the employee experience but also become a relevant competitive advantage in an increasingly dynamic and demanding business environment.