El hostigamiento psicológico o mobbing en la actualidad

Abstract

De esta forma, El Trabajo presenta una estructura que está dividida principalmente en dos grandes apartados: Una primera parte teórica compuesta por dos capítulos. En el primero se trata de dar a conocer al lector qué es el hostigamiento psicológico: definición, comportamientos constitutivos del mobbing, las partes implicadas en el mismo, los tipos de acoso laboral que existen, así como el desarrollo constante e ininterrumpido de sus fases (desde su origen a través de conflictos laborales o personales entre las partes hasta llegar, si nadie lo impide, a la fase de marginación o de exclusión de la vida laboral o, en casos extremos al suicidio, al no ver la persona acosada otra salida a su situación de hostigamiento psicológico en la empresa). En el segundo capítulo, de esta primera parte teórica, se exponen una serie de medidas y recomendaciones tanto para su prevención (antes de que el acoso laboral acaezca), intervención (una vez que ya se ha materializado la situación de mobbing) y protección de los trabajadores. Todo ello, para actuar tanto a nivel personal como a nivel empresarial según la legislación existente (la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales; el Criterio Técnico 69/2009 del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo así como en su Guía explicativa y de buenas prácticas para la detección y valoración de comportamientos en materia de acoso y violencia en el trabajo; el Texto Refundido de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social...) para así, establecer las medidas más apropiadas en cada caso. Una segunda parte empírica, como parte principal del trabajo, donde a través de este tercer capítulo se pretende conocer la situación del hostigamiento psicológico en la provincia de Soria en el año 2014. Para elaborar este tercer capítulo se ha realizado un cuestionario con el que se ha pretendido dar a conocer esa realidad, si existe acoso laboral así como si se ha incrementado con la ayuda de la crisis económica y de empleo. La técnica de recogida de información se ha situado dentro de los cuatro primeros meses del año 2014 a través de la entrega de un sencillo cuestionario. Los trabajadores lo cumplimentaban de forma independiente y sin la presencia del encuestador. Posteriormente eran depositados en unas urnas, creadas y colocadas para tal fin, que garantizaban en todo momento su confidencialidad y anonimato