Estudio de investigación sobre el valor de la cortesía en un curso de español con fines específicos en el ámbito diplomático

Abstract

Si se presta atención a las necesidades del alumnado de un curso de español para fines específicos de la diplomacia (EFED), es evidente la necesidad de diseñar y publicar materiales que faciliten el aprendizaje de la lengua extranjera (LE) en este campo. El fin principal de estos cursos es que quien aprende adquiera un conocimiento de la lengua y la cultura que le permita desenvolverse con eficacia en este contexto (Robles-Gómez y Ramos Gómez, 2023). Para que los mensajes sean bien recibidos, se necesita desarrollar estrategias de cortesía entendidas como «recursos comunicativos que velan por la imagen del interlocutor con el objeto de que el mensaje emitido resulte más eficaz» (Instituto Cervantes, 2022: 203). Se entiende por cortesía verbal «los usos lingüísticos que favorecen el cuidado a la imagen de las personas y la armonía en las relaciones sociales» (Instituto Cervantes, 2022: 191). Esto es, se trata de un comportamiento estratégico intencional cuyo fin es alcanzar el uso adecuado del lenguaje para contribuir al éxito de este (Escandell, 2008). Un buen uso de esta cortesía favorece las relaciones con los demás, ya que se protege la imagen pública de los interlocutores (Brown y Levinson, 1987). La comunicación diplomática intenta no dañar la imagen de los demás a través del respeto. Lakoff (1973) habla de dos reglas básicas de cortesía: sea claro y sea cortés. La comunicación diplomática, con sus múltiples sujetos y discursos, desempeña un papel crucial en la configuración de la cultura y la educación contemporáneas. A través de la promoción de ideologías, la implementación de acciones sociales y la incorporación de propuestas críticas, la diplomacia puede contribuir significativamente a un mundo más equitativo, inclusivo y sostenible. La interacción de estos elementos en la diplomacia moderna resalta la importancia de un enfoque holístico y consciente en la política internacional.