2026-04-27T08:17:38Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/148132021-07-06T08:48:43Zcom_10324_38col_10324_852
Diseño inicial e implantación de un sistema de gestión de calidad para el equipo de la Universidad de Valladolid en la competición Formula Student
Nicolás Torres, Diana de
Posada Calvo, Marta
Universidad de Valladolid. Escuela de Ingenierías Industriales
Organización de empresas
Empresas - Calidad - Gestión
En este trabajo se incluye el diseño y la implantación de un sistema de gestión de la calidad para el equipo “Formula Student – Pisuerga Sport” con el objetivo de obtener una ventaja competitiva para conseguir la mayor puntuación posible en la competición. Tras identificar a los grupos de interés, se define el mapa de procesos que permite establecer las interrelaciones entre las necesidades globales del equipo y las individuales de cada departamento. Se han elaborado los siguientes tres procedimientos: “Gestión de la Documentación”, “Compras” y “Auditoría”; y dos reglamentos: “Reglamento de creación de carpetas” y “Reglamento de reserva de aulas”. La tarea más relevante del departamento de calidad, junto con la elaboración del mapa de procesos y el desarrollo de los procedimientos, es la realización de auditorías, es decir, la aplicación del ‘Procedimiento de auditorías’. Las auditorías son una herramienta de mejora continua.
2015-11-19T09:52:37Z
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2015
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http://uvadoc.uva.es/handle/10324/14813
spa
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