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Estrategias de comunicación: el diálogo entre las marcas y sus stakeholders Galarza Gil, Sharon Sebastián Morillas, Ana Belén Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación Publicidad Tecnología de la información Marcas de comercio El mundo de la comunicación y la publicidad está en constante evolución. Desde los años 90, tras el establecimiento de las nuevas tecnologías de la información y, especialmente en la última década con la aparición de las redes sociales, se ha producido un giro en la perspectiva empresarial, centrada en la interacción entre las grandes marcas y los grupos de interés. En la siguiente investigación se analiza el enfoque empresarial integral que actualmente se viene usando, su funcionamiento y el empoderamiento de los stakeholders con respecto a la imagen y a la reputación de las marcas. 2016-02-04T07:58:29Z 2016-02-04T07:58:29Z 2015 info:eu-repo/semantics/bachelorThesis http://uvadoc.uva.es/handle/10324/15760 spa info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International