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Diseño e implantación de un modelo de calidad asistencial en un Servicio de Medicina Intensiva (SMI) García García, Marta Enríquez Giraudo, Pedro Martín Tamayo Lomas, Luis Mariano Universidad de Valladolid. Facultad de Medicina Cuidados intensivos, Unidades de-Calidad-Control Indicadores de salud El objetivo de la medicina intensiva es garantizar a los enfermos críticos una asistencia sanitaria de calidad, ajustada a sus necesidades y lo más segura posible. Para trabajar en la excelencia en calidad y en la mejora continua, los indicadores de calidad y su montiroización han demostrado una importante utilidad. En el trabajo se plantea la hipotesis de que el diseño e implantación de un modelo de calidad (basado en modelo de Excelencia Eurpoea EFQM y en los indicadores de calidad del enfermo crítico publicados por la SEMICYUC) es una herramienta útil para mejorar los cuidados del paciente crítico. Tras el diseño del modelo se llevó a cabo una monitorización de todos los indicadores del modelo. Se analizaron los resultados, y se elaboraron distintas estrategias para mejorar algunos indicadoresseleccionados. Posteriormente se llevó a cabo una segunda monitorización, en la que, aunque los resultados son heterogeneos, se consigue mejorar en distintos aspectos. Son la clave la autoevaluación, la mejora continua, el liderazgo y el trabajo en equipo para conseguir trabajar hacia la calidad total del paciente crítico. Departamento de Medicina, Dermatología y Toxicología 2016-02-09T12:36:17Z 2016-02-09T12:36:17Z 2015 info:eu-repo/semantics/doctoralThesis http://uvadoc.uva.es/handle/10324/15843 b1720421 10.35376/10324/15843 spa Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International info:eu-repo/semantics/openAccess http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ application/pdf https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/15843/7/Tesis736-160120.pdf.jpg Hispana TEXT http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ UVaDOC. Repositorio Documental de la Universidad de Valladolid http://uvadoc.uva.es/handle/10324/15843