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<mods:dateIssued encoding="iso8601">2013</mods:dateIssued>
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<mods:identifier type="citation">2º Congreso Nacional sobre Metodología de la Investigación en Comunicación. Coordinadores Marta Pacheco Rueda, Miguel Vicente Mariño y Tecla González Hortigüela. Valladolid: Facultad de Ciencias Sociales, Jurídicas y de la Comunicación, 2013, p. 1019-1030</mods:identifier>
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<mods:abstract>El concepto de diseño aplicado a la comunicación suele referirse a un producto o a una&#xd;
acción comunicativa acabada pero también podemos aplicar este concepto para&#xd;
integrar una perspectiva que hace más hincapié en la actividad de diseño que existe en&#xd;
el acto comunicativo. Considerar la comunicación como algo que es diseñado, posibilita&#xd;
visualizar y hacer efectivo investigar el mundo social desde el punto de vista de la&#xd;
comunicación. En este sentido, la relación entre la interacción y la comunicación; que&#xd;
es un asunto de interés para la Teoría de la Comunicación, también lo es para el diseño.&#xd;
Desde la perspectiva del diseño, es evidente la preocupación por estructurar, modelar y&#xd;
condicionar el discurso comunicativo; situándose los problemas de comunicación,&#xd;
entre los compromisos normativos de lo que la comunicación debería ser y entre el&#xd;
presunto estado empírico de lo que la comunicación es. Entre ambas realidades se&#xd;
sitúa la transcendencia de la Investigación desde la Ciencia de la Comunicación para&#xd;
contribuir al desarrollo y a la mejora de los procesos y acciones comunicativas&#xd;
realizados por diferentes sectores sociales con diversas finalidades; como puede ser la&#xd;
gestión de grupos de trabajo, la realización de campañas relacionadas con la salud, el&#xd;
diseño de un sitio web, etcétera.&#xd;
El objetivo de esta comunicación es proponer y demostrar la utilidad de aplicar el&#xd;
concepto de "diseño de comunicación" como vía para realizar investigar desde la&#xd;
ciencia de la comunicación. Para ello, ejemplificamos dos de las posibilidades que&#xd;
Aakhus (2007) identifica para investigar aplicando el concepto de diseño de&#xd;
comunicación: 1. Diseñar herramientas de comunicación, 2. Desarrollar metodologías&#xd;
de diseño.&#xd;
En este sentido, explicaremos el proceso de diseño y de creación seguido para elaborar&#xd;
una herramienta, llamada Brainflowing, que permite realizar brainstorming en el&#xd;
Mundo Virtual Second Life® y transferir por e‐mail, fuera del mundo virtual, los&#xd;
resultados obtenidos a cualquier aplicación informática. La creación de dicha&#xd;
herramienta implicó un estudio sistemático de las características y posibilidades de&#xd;
estos entornos virtuales; a través del que trazamos una metodología para su diseño;&#xd;
que se basó en aprovechar las posibilidades de estas plataformas; permitiéndonos&#xd;
realizar acciones como proporcionársela a diferentes usuarios para evaluar no sólo su&#xd;
facilidad de uso sino para analizar sus diversas aplicaciones en el entorno virtual; y&#xd;
detectar posibles carencias y/o posibilidades de desarrollo.</mods:abstract>
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<mods:topic>Investigación aplicada- Metodología</mods:topic>
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<mods:title>Aplicando el concepto de diseño de la comunicación para realizar investigación aplicada: Dos posibles vías: Diseñando herramientas de comunicación y metodologías de diseño: Brainflowing</mods:title>
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