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00925njm 22002777a 4500 dc Gutiérrez González, Jesús Valentín author 2018 Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una aplicación para la gestión de una academia en el CRM cloud Salesforce. Dicha aplicación gestionará lo correspondiente a la administración económica de la academia, al generar y almacenar las matrículas y sus respectivas facturas, además de guardar la información de los responsables de los alumnos, que serán los encargados del pago. Tambien permitirá gestionar la evolución de los alumnos al almacenar las notas de sus exámenes y trabajos. Además, se gestionarán las asignaturas que oferte la academia con sus horarios, y las faltas de asistencia de los alumnos a las clases de dichas asignaturas. Asimismo, se ejecutan procesos automatizados y acciones programadas para permitir una mejor experiencia de usuario, como avisos por correo electrónico, entre otras cosas. En definitiva, con el desarrollo de esta aplicación se busca modernizar a las academias y dotarlas de una mejor gestión que las permita tener una mejor organización, lo que conlleva una mejora del negocio permitiendo aumentar los beneficios http://uvadoc.uva.es/handle/10324/30913 Sitios web-Gestión Computación en la nube CRM para academias: Aplicación en Salesforce para gestionar una academia