2026-04-27T12:55:11Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/344722025-03-07T08:28:38Zcom_10324_38col_10324_852
UVaDOC
advisor
Gutiérrez Arranz, Ana María
author
Vega Riera, Elías
editor
Universidad de Valladolid. Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
2019-02-11T12:47:39Z
2019-02-11T12:47:39Z
2018
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/34472
En la publicidad se utiliza la emoción para conseguir un efecto positivo en los consumidores, este efecto no se tiene únicamente en el comportamiento de compra sino que también afecta a la notoriedad y recuerdo de la marca, el problema surge a la hora de medir estas emociones e interpretar si las que un anuncio publicitario puede suscitar son las que se desean y van acordes a los objetivos de la campaña publicitaria.
Existen numerosos métodos para medir la emoción de los individuos al ser expuesto a algún reclamo publicitario, pero estos se limitan a comprobar la existencia o no de activación y se necesitan otros métodos que penetren más en el distinto abanico de emociones de los seres humanos. En este trabajo se ha estudiado si se pueden medir las emociones a través de las expresiones faciales del consumidor, comprobando las expresiones que los individuos mostraban mientras visualizaban un anuncio.
Se ha comprobado que con esta técnica una gran parte de los sujetos muestras expresiones faciales congruentes con la emoción que el anuncio busca alcanzar, pudiendo incluso determinar de qué emoción se trata y el segundo exacto en el que sucede.
spa
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
Consumidores - Preferencias
Marketing
Comunicación no verbal
Consumidores - Conducta
Emoción en publicidad y su medición mediante la expresión facial.
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
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URL
https://uvadoc.uva.es/bitstream/10324/34472/1/TFG-E-665.pdf
File
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