2026-05-05T22:04:17Zhttps://uvadoc.uva.es/oai/requestoai:uvadoc.uva.es:10324/464882021-06-30T05:32:10Zcom_10324_38col_10324_852
00925njm 22002777a 4500
dc
Santamarta Martín, Jaime
author
2021
Un Agente Conversacional es una entidad de software diseñada
para mantener una interacción con seres humanos, utilizando la
conversación como interfaz, ya sea de forma escrita o de forma oral;
sumando la capacidad del entendimiento del lenguaje humano y la síntesis
del habla gracias al procesamiento del lenguaje natural.
El comedido de este trabajo es el análisis de las soluciones actuales para
la realización de un agente conversacional, explicación de la tecnología
común utilizada, muestra de una aplicación real con todas las
posibilidades actuales mediante una arquitectura serverless y su posterior
cálculo económico para determinar la viabilidad del desarrollo e
implementación de un agente conversacional en un negocio.
Para la demostración práctica, se realizará un agente conversacional para
la reserva de mesas y pedidos en un restaurante
A Conversational Agent is a software entity designed to maintain an
interaction with human beings, using the conversation as an interface,
either in writing or orally; adding the ability to understand human language
and speech synthesis thanks to natural language processing.
The restraint of this work is the analysis of current solutions for the
realization of a conversational agent, explanation of the common
technology used, sample of a real application with all the current
possibilities through a serverless architecture and its subsequent
economic calculation to determine the feasibility of development and
implementation. of a conversational agent in a business.
http://uvadoc.uva.es/handle/10324/46488
Desarrollo de un sistema de interacción basado en Google Home y Dialog Flow