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<mods:namePart>Santamarta Martín, Jaime</mods:namePart>
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<mods:dateIssued encoding="iso8601">2021</mods:dateIssued>
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<mods:abstract>Un Agente Conversacional es una entidad de software diseñada&#xd;
para mantener una interacción con seres humanos, utilizando la&#xd;
conversación como interfaz, ya sea de forma escrita o de forma oral;&#xd;
sumando la capacidad del entendimiento del lenguaje humano y la síntesis&#xd;
del habla gracias al procesamiento del lenguaje natural.&#xd;
El comedido de este trabajo es el análisis de las soluciones actuales para&#xd;
la realización de un agente conversacional, explicación de la tecnología&#xd;
común utilizada, muestra de una aplicación real con todas las&#xd;
posibilidades actuales mediante una arquitectura serverless y su posterior&#xd;
cálculo económico para determinar la viabilidad del desarrollo e&#xd;
implementación de un agente conversacional en un negocio.&#xd;
Para la demostración práctica, se realizará un agente conversacional para&#xd;
la reserva de mesas y pedidos en un restaurante</mods:abstract>
<mods:abstract>A Conversational Agent is a software entity designed to maintain an&#xd;
interaction with human beings, using the conversation as an interface,&#xd;
either in writing or orally; adding the ability to understand human language&#xd;
and speech synthesis thanks to natural language processing.&#xd;
The restraint of this work is the analysis of current solutions for the&#xd;
realization of a conversational agent, explanation of the common&#xd;
technology used, sample of a real application with all the current&#xd;
possibilities through a serverless architecture and its subsequent&#xd;
economic calculation to determine the feasibility of development and&#xd;
implementation. of a conversational agent in a business.</mods:abstract>
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<mods:title>Desarrollo de un sistema de interacción basado en Google Home y Dialog Flow</mods:title>
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