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Universidad de Valladolid. Biblioteca Universidad de Valladolid Universidad de Valladolid. Biblioteca El Plan Operativo Anual de la Biblioteca de la Universidad de Valladolid correspondiente al año 2016 está extraído de Plan Estratégico de la Biblioteca 2014-2018, el cual se basó, por un lado, en el Plan Estratégico de la Universidad de Valladolid y, por otro, en las conclusiones del informe del Sello de Excelencia Europeo + 200 que la Biblioteca Universitaria obtuvo en diciembre del 2013 (Certificado Nº: CEG/RE02/0091/13 y C2E20140217-094838 EFQM), que evidenciaron el análisis y diagnóstico hecho a través de la autoevaluación. Se han recogido, además, las conclusiones del Informe autoevaluación y homologación de la renovación/ampliación del sello EFQM, las acciones que quedaron pendientes de realizar del año 2015 y las necesidades de los usuarios y personal recogidas en las encuestas de satisfacción y de clima laboral respectivamente. 2021-06-07 2021-06-07 2016 info:eu-repo/semantics/report https://uvadoc.uva.es/handle/10324/46776 spa info:eu-repo/semantics/openAccess